Di 789b, hiburan yang sebenar bermaksud hiburan yang selamat. Halaman ini menerangkan komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab, alat kawalan diri yang kami sediakan, dan panduan praktikal untuk semua pemain Malaysia supaya pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan terkawal.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan dan permainan dalam talian sebagai satu bentuk hiburan semata-mata – bukan sebagai cara untuk menghasilkan pendapatan, menyelesaikan masalah kewangan, atau melarikan diri daripada tekanan kehidupan seharian. Di 789b, kami percaya bahawa setiap ahli berhak untuk menikmati slot, live casino, taruhan badminton BWF, bola sepak Liga Super Malaysia, poker, dan semua permainan lain yang kami tawarkan – tetapi dengan cara yang terkawal, selamat, dan bertanggungjawab.
Hakikatnya, majoriti pemain yang mendaftar di 789b bermain dengan cara yang sihat dan terkawal sepenuhnya – mereka menetapkan bajet, bermain untuk keseronokan, dan berhenti apabila mencapai had yang mereka tetapkan. Namun demikian, terdapat sebilangan kecil individu yang mungkin menghadapi kesukaran untuk mengawal tabiat bermain mereka, dan kepada golongan inilah komitmen permainan bertanggungjawab 789b paling bermakna.
Perjudian yang sihat mempunyai ciri-ciri yang jelas: anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan, anda tidak mengejar kerugian, anda boleh berhenti bila-bila masa anda mahu, dan aktiviti bermain tidak mengganggu tanggungjawab kehidupan seharian anda seperti kerja, keluarga, dan kesihatan. Jika semua ini terpakai kepada anda, maka anda sedang menikmati hiburan secara bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab bukan hanya tentang had dan sekatan – ia tentang memastikan anda sentiasa bermain atas pilihan anda sendiri, dengan bajet yang anda tetapkan sendiri, untuk keseronokan yang anda pilih sendiri. 789b adalah rakan hiburan anda, bukan sumber tekanan kewangan.
789b mengambil tanggungjawab sosial kami terhadap ahli dan komuniti Malaysia dengan amat serius. Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar memenuhi keperluan peraturan – ia adalah nilai teras yang mempengaruhi setiap keputusan yang kami buat dalam mengendalikan platform ini.
Kami percaya bahawa perniagaan yang baik tidak boleh tumbuh dengan mengeksploitasi kelemahan ahli. Sebaliknya, kejayaan jangka panjang 789b bergantung kepada kepercayaan dan kesetiaan ahli yang bermain secara sihat dan bertanggungjawab selama bertahun-tahun. Oleh itu, kepentingan jangka panjang kami adalah sejajar sepenuhnya dengan kepentingan ahli untuk bermain secara bertanggungjawab.
Komitmen konkrit 789b terhadap permainan bertanggungjawab merangkumi:
789b menyediakan suite lengkap alat kawalan diri yang boleh diaktifkan oleh mana-mana ahli pada bila-bila masa terus dari panel akaun mereka, tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Semua alat ini berkuat kuasa dengan segera setelah diaktifkan.
Tetapkan had maksimum jumlah wang yang boleh anda masukkan ke dalam akaun 789b dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Contohnya, jika anda tetapkan had deposit harian RM 100, sistem akan menolak sebarang deposit melebihi amaun tersebut sehingga tempoh had tamat. Had ini boleh diturunkan dengan serta-merta, tetapi menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk berkuat kuasa.
Tetapkan had kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, semua aktiviti pertaruhan akan dihentikan sehingga had dipulihkan pada tempoh berikutnya. Alat ini amat berguna untuk memastikan anda tidak pernah kehilangan lebih daripada yang anda mampu dalam satu sesi atau dalam satu minggu.
Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform 789b setiap hari. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengingatkan anda dan boleh menghalang sesi bermain baru sehingga hari berikutnya. Ini membantu memastikan masa berkualiti dengan keluarga dan tanggungjawab lain tidak terganggu oleh aktiviti bermain.
Jika anda merasakan perlu berehat sebentar dari platform 789b, anda boleh mengaktifkan jeda diri sementara untuk tempoh 24 jam, 48 jam, 7 hari, 14 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditangguhkan dan anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang deposit. Baki sedia ada selamat dalam akaun anda.
Jika anda merasakan perlu berhenti bermain sepenuhnya, anda boleh memohon pengecualian diri kekal yang akan menutup akaun anda secara kekal. Ini adalah langkah yang tidak boleh diterbalikkan dengan mudah – setelah diaktifkan, tempoh menunggu minimum 6 bulan diperlukan sebelum sebarang permohonan untuk membuka semula akaun boleh dipertimbangkan. Baki anda akan dikembalikan mengikut prosedur standard.
Semua alat kawalan diri boleh diakses dari Panel Akaun → Tetapan Permainan Bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan mana-mana alat ini, hubungi sokongan 789b melalui live chat atau e-mel support@789b.click dan kami akan membantu anda dengan segera.
Mengenal pasti tanda-tanda awal permainan bermasalah adalah langkah paling penting dalam menjaga kesihatan anda. Tanda-tanda ini boleh berlaku secara perlahan-lahan dan kadang-kadang sukar untuk disedari sendiri. 789b menggalakkan semua ahli untuk menyemak senarai ini secara jujur dari semasa ke semasa.
Tanda-tanda yang perlu diberi perhatian serius:
Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk mengambil tindakan sekarang – sama ada menggunakan alat kawalan diri 789b, menghubungi sokongan kami, atau mendapatkan bantuan profesional. Mengakui masalah adalah langkah pertama yang paling berani dan penting.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk mendapatkan gambaran tentang hubungan anda dengan aktiviti bermain. Soalan-soalan ini adalah panduan umum dan bukan diagnosis klinikal.
Adakah anda pernah bermain lebih dari yang anda rancangkan, dari segi masa atau wang?
Adakah anda pernah bermain untuk mengejar kerugian daripada sesi sebelumnya?
Adakah bermain pernah menyebabkan anda mengabaikan kerja, keluarga, atau tanggungjawab penting lain?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang berharga untuk membiayai aktiviti bermain?
Adakah orang di sekeliling anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Adakah anda pernah merasa perlu menyembunyikan aktiviti bermain daripada ahli keluarga atau rakan?
Adakah anda mendapati diri anda bermain ketika berasa sedih, tertekan, atau bosan untuk mencari pelarian?
Tafsiran ringkas: Jika anda menjawab "Ya" kepada 1–2 soalan, anda mungkin perlu menetapkan had yang lebih jelas dalam tabiat bermain anda. Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri 789b dan mempertimbangkan untuk mendapatkan sokongan lanjut. Hubungi kami di support@789b.click – kami di sini untuk membantu tanpa sebarang penghakiman.
Menetapkan had deposit dan kerugian adalah antara tindakan paling berkesan yang boleh anda ambil untuk memastikan aktiviti bermain di 789b kekal dalam kawalan anda. Proses untuk menetapkan had ini direka untuk mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang dari dua minit.
Panduan langkah demi langkah untuk menetapkan had deposit:
Proses yang sama boleh diikuti untuk menetapkan had kerugian. Ingat: menurunkan had berkuat kuasa serta-merta, manakala menaikkan had memerlukan tempoh menunggu untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
789b tidak akan pernah menghubungi anda untuk memujuk anda menaikkan had atau mematikan alat kawalan diri anda. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa berasal dari 789b yang meminta anda berbuat demikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ini mungkin percubaan penipuan.
Kadang-kadang, langkah yang paling bertanggungjawab adalah berhenti sepenuhnya buat sementara atau selama-lamanya. 789b menyokong penuh keputusan ini dan telah mereka bentuk prosesnya untuk mudah, pantas, dan menghormati keputusan anda tanpa soal jawab yang tidak perlu.
Jeda Diri Sementara (Cooling-Off Period):
Jeda diri sementara membolehkan anda menangguhkan akaun anda untuk tempoh yang anda pilih. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk, membuat deposit, atau bermain. Akaun akan dibuka semula secara automatik apabila tempoh berakhir, melainkan anda memilih untuk melanjutkan jeda. Ini adalah pilihan terbaik jika anda merasakan perlu berehat sebentar tetapi tidak mahu menutup akaun sepenuhnya.
Pengecualian Diri Kekal:
Pengecualian diri kekal adalah pilihan untuk mereka yang telah membuat keputusan muktamad untuk berhenti bermain. Apabila anda mengaktifkan pengecualian diri kekal di 789b:
Untuk mengaktifkan pengecualian diri kekal, hubungi sokongan pelanggan 789b melalui e-mel di support@789b.click dengan subjek "Permohonan Pengecualian Diri Kekal". Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 24 jam.
Berikut adalah panduan praktikal yang disyorkan oleh 789b untuk semua pemain Malaysia bagi memastikan pengalaman bermain yang kekal menyeronokkan dan bertanggungjawab sepanjang masa:
789b mempunyai dasar sifar toleransi terhadap akses oleh pemain bawah umur. Platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian. Kami melaksanakan pelbagai langkah untuk memastikan piawaian ini dipatuhi.
Langkah-langkah perlindungan kanak-kanak yang kami laksanakan:
Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda berkongsi peranti dengan anak-anak, kami mengesyorkan agar anda sentiasa log keluar dari akaun 789b selepas setiap sesi bermain, menggunakan kata laluan yang tidak mudah diteka dan tidak dikongsikan dengan kanak-kanak, serta menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) pada peranti yang digunakan bersama.
Jika anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak atau remaja telah mengakses platform 789b, sila hubungi kami segera di support@789b.click. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menutup akaun berkenaan, dan tiada wang yang digunakan oleh pemain bawah umur akan ditahan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan permainan bermasalah, terdapat pelbagai sumber sokongan yang boleh dihubungi. Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
E-mel: support@789b.click
Live chat dalam platform 789b
Beroperasi 24/7 – respons pantas
Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan perkhidmatan kesihatan mental dan sokongan untuk isu ketagihan. Hubungi Talian Kesihatan Mental 15555 untuk panduan awal.
Jangan lupa bahawa orang-orang terdekat anda – ahli keluarga dan rakan-rakan – boleh menjadi sumber sokongan yang amat berharga. Berbicara secara terbuka tentang cabaran yang anda hadapi dengan seseorang yang anda percayai boleh membuat perbezaan yang besar. Masyarakat Malaysia yang kuat bermaksud kita tidak perlu berhadapan dengan cabaran ini bersendirian.
Pendekatan menyeluruh kami untuk memastikan hiburan yang selamat bagi setiap ahli Malaysia
789b menyediakan suite lengkap alat kawalan diri yang boleh diaktifkan dalam masa minit – had deposit, had kerugian, had masa bermain, jeda diri sementara, dan pengecualian kekal. Semua alat ini direka untuk benar-benar berkesan dan tidak boleh diabaikan oleh sistem.
Sistem automatik 789b memantau corak permainan secara berterusan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal permainan bermasalah. Apabila corak berisiko dikesan, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan dengan cara yang sensitif dan tidak menghakimi untuk menawarkan sokongan.
789b menyediakan maklumat yang jelas dan mudah difahami tentang permainan bertanggungjawab, tanda-tanda permainan bermasalah, dan sumber bantuan yang tersedia. Kami percaya bahawa pemain yang berinformasi adalah pemain yang lebih selamat.
Pasukan sokongan pelanggan 789b menjalani latihan khusus berkaitan permainan bertanggungjawab. Mereka terlatih untuk mengenal pasti dan mengendalikan dengan sensitif sebarang perbincangan berkaitan permainan bermasalah, dan untuk memudahkan proses pengaktifan alat kawalan diri bagi ahli yang memerlukannya.
Pengesahan umur yang ketat pada setiap peringkat – dari pendaftaran hingga proses KYC – memastikan platform 789b kekal sebagai ruang untuk dewasa yang bertanggungjawab sahaja. Setiap laporan tentang pemain bawah umur ditangani dengan keutamaan tertinggi dan tindakan segera.
789b tidak menggunakan teknik reka bentuk manipulatif untuk mendorong pemain bermain melebihi had mereka. Kami tidak menyasarkan promosi kepada ahli yang menunjukkan corak bermain berisiko. Ahli yang mengaktifkan alat kawalan diri dikeluarkan sepenuhnya dari senarai komunikasi promosi kami.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang permainan bertanggungjawab di 789b
Piawaian dan komitmen yang membimbing pendekatan kami terhadap permainan yang selamat
Kami membina 789b dengan harapan ia menjadi tempat hiburan yang menyeronokkan dan bertanggungjawab untuk rakyat Malaysia. Kami tahu bahawa di sebalik setiap akaun adalah seorang manusia sebenar dengan kehidupan, keluarga, dan tanggungjawab yang nyata. Oleh sebab itu, permainan bertanggungjawab bukan sekadar polisi kepada kami – ia adalah sebahagian daripada DNA platform ini. Jika anda pernah merasa bahawa permainan tidak lagi menyeronokkan atau mula menjadi beban, tolong hubungi kami. Tiada soalan yang kecil, tiada keadaan yang terlalu rumit. Kami di sini. Untuk maklumat lebih lanjut tentang polisi kami yang lain, lawati Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami.
Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia – deposit dan pengeluaran yang selamat dan telus
Min. deposit RM 10 · Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) · Had deposit boleh ditetapkan oleh anda